我这里有个RPG故事,但我扮演的角色不是求职者,而是招聘者。说起来也巧,负责招聘的Ms. Zhang生孩子去了,而我们部门在新年之前又非得招到人不可,阴差阳错之下,就这样做了一回HR。
刚开始我有种手握生杀大权的豪情,当看到我的信箱里出现第一封应聘信时,我的新鲜感和兴奋感溢于言表,从头到尾一字不漏仔仔细细地把简历看了一遍,我至今还清楚地记得她在大学里做过学生会宣传干事,得过学校卡拉OK比赛一等奖,业余时间喜欢弹琵琶,而且从6岁就开始学习琵琶了。这些经历都很不错,说明这个女孩子22年以来的人生很丰富多彩。但是我不得不对那个女孩子说抱歉,她在简历里写的这些人生历程跟她应聘的这个职位无关,所以我只好忍痛割爱。
巨细无遗地阅读每一份简历,我把这样的状态保留了三天,三天以后我再也受不了了,因为这时我的信箱里充斥了近80份简历,而且,毕竟我不是招聘专员,我只是临时客串的,还有一大堆自己的活儿要干。很快的,我就掌握了要诀。通过51job申请发送的简历我会先看,我们公司是51job的客户啊,我当然相信51job的服务,先看他们的。新鲜感尚未完全褪去,再加上我这人责任心一向很重,所以通过自己信箱发来的简历我也是封封必看,但每次打开私人信箱发送来的word文档,我总是要担心一下会不会染上病毒。说正题吧,虽然我们招聘的这个职位并没有特别强调一定要有工作经验,可毕竟是要相关专业出身的吧。你看看,我要招个有数据处理能力,并且有一定写作能力的文员。根据职位描述以及招聘要求上清清楚楚地写明学历要求“大专”即可,当我看到一个学大气污染工程的,还是硕士的简历,当然第一反应就是“凑热闹”。再仔细一想就是这硕士估计还没找到满意的工作,你认为这是“广撒网”,可我认为这是“病急乱投医”,结果自然是——Out!
所以别以为学历高就是优势,面对风马牛不相及的工作职责,学历高反而可能成了障碍。
这样的求职者还不是少数,在我收到的简历里,做银行柜面/财务类的很多,我至今百思不得其解,这简历是怎么投出来的?此外,以物流、前台、销售的居多,这个现象我还比较好理解,对于做前台和销售的求职者来说,可能试图转行,但我们招人招得这样迫切,招聘时效仅为一星期,所以你可以自己想想,我们要的是熟手或者是专业相关的人员。我能体谅你想转行的心,可如果我招了你,老板是不会体谅我的,所以抱歉——Out!
那些专业不对口的就更多了。经过了这么三天,我总算也找着窍门了,一看到简历条件反射般地就直奔“工作经验”或者“教育背景”,在“教育背景”这一项,除了大气污染工程,我还收到了化学工程与工艺、市场营销、建筑/房地产专业、影视专业的应届生的简历。这里面有通过英语高级口译的,钢琴小提琴十级的,法语日语流利的,其实当时我很想跟他们说,你们都很优秀——所以,去寻找跟适合自己的天空吧,不要来考验HR的耐心了。至于有“工作经验”的人,也别以为大家都懂得网上投递简历的艺术——你看看,好好的一个“网管”或者做QA的,干吗屈就来我们这里做文员啊?还有那些“市场营销主管”、“产品品牌经理”们,我揣摩你们是冲着我们公司响亮的名头来的,可是“市场”这么一份很有前途的职业你怎么能白白放弃呢?你不替自己可惜我都替你可惜呢——自然,我也会怀疑你的诚意咯,是不是只是冲着我们公司的名头,把我们公司当跳板啊?所以我带着惋惜而又不客气的心情大喊一声——Out!
看到这里我也累了,不过面试的人也总算初步可以决定下来了。这十来份简历无论是“教育背景”或者是“工作经验”都挺符合要求,而且,他们也很聪明地没写“薪资要求”,早前有些应聘“文员”这个职位但开出5-6万年薪的求职者早就因为他们的“异想天开”被我Out了。等等,让我再仔细审查一下,这个求职者在“助理”这个位子上做了8年,是她没更新过简历还是她的工作方式?……Out!这个求职者条件倒是符合,可简历上居然没写自己的中文名,难不成还是老外,可毕业学校明明是中国某知名大学嘛。这么糊涂的人——Out!这个人倒是各方面都让我满意,但她太能干了,3年跳了6次,Out!这个应届毕业生看着也不错,可7月毕业后就是一片职业空白,该不是能力或者个性有问题吧?——Out!……
精挑细选后,我终于在约200份的简历中挑出了5名面试候选人,最后,顺利地找到了我们想要的人——没错,我们只要1个文员,在招聘要求上很清楚地写明了的。是的——1:200,这是个残酷的数字,可这就是现实,我们必须接受,并且我们必须保持积极的心态不断寻找。我们要学会去敲机会的大门,而不是等机会来敲我们的大门。
经过这场一个星期的“战争”,虽然我身心俱疲,可我最后还是抽空给其余4名面试候选人都回复了mail,告诉他们落选的原因。是的,我为此加班了,而且在年终这种繁忙时段还颇认真地针对每个人的特性分析并鼓励了他们,同事们都笑话我太傻,没必要,可是1:200这个比率深深地刺痛着我的心。三天过后,有两个候选人回复了mail,有两个候选人至今杳无音讯。
春节过后,我们部门在新的一年任务繁重,还要招人。负责招聘的Ms. Zhang还没休完产假。头儿笑眯眯地看着我,我大叫一声:“没门!我只是友情客串一回,没有第二次了!”真的,求职不是件容易的事情,可HR也不是一个好干的活儿啊!
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一个友情出演的HR谈招聘
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